A helyszínre 13 tűzoltó vonult ki két vízzel és habbal oltó autóval, s hogy minden eshetőségre felkészüljenek, csapatukat egy mentőegység is kiegészítette. Emellett az avasfelsőfalusi tűzoltók jobbján a vámfalusi önkéntesek is ott voltak.
Az egységek megérkezésekor a ház tetőszerkezete már hevesen lángolt. A gyors beavatkozásnak köszönhetően azonban a tűz nem terjedt át az épület többi részére. Miután sikerült eloltani a lángokat, a szakértők a tűz okát is megtalálták. A ház hőközpontjának kéményét nem szigetelték megfelelően, ennek következményeképp pedig a közelében levő gerendák kigyulladtak. Szerencsére senki nem sérült az eset során.